Bedenktijd

Bedenktijd - Herroepingsrecht consument

Wij doen er alles aan om jouw bestelling naar tevredenheid uit te voeren. Mocht je onverhoopt toch willen afzien van de aankoop, dan kan dat binnen veertien (14) dagen. Deze afkoelperiode gaat in op de dag van ontvangst van het pakket. Voor retourzending kun je onze retourprocedure hanteren.

Je hebt een afkoelingsperiode van veertien dagen om zonder opgaaf van redenen het gekochte product te retourneren. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor jou geassembleerde producten of speciaal voor jou bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden (niet beschadigd, bestickerd of beschreven) en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. Jij draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending.

Meer informatie over dit onderwerp op Consuwijzer  .

Alleen de consument geniet bescherming. Bedrijven of natuurlijke personen die handelen in opdracht van een beroep of bedrijf, kunnen geen rechten ontlenen aan de wet verkoop op afstand. Bedrijven betalen minimaal 10% van de aankoopprijs voor administratie-, verzend- en restockingskosten. Deze kosten hangen af van het merk van het bestelde product, elke merk rekent andere kosten voor het retourneren. 

Geen antwoord gevonden op jouw vraag? Neem dan contact met ons op.