Neem contact met ons op

Op werkdagen zijn wij geopend van 8:30 tot 17:30 uur. In het weekend zijn wij gesloten.

Zie ook openingstijden. 

Ons kantoor bevindt zich in de Ridderstraat 29 te Haarlem, 2011RR. 

Ons telefoonnummer is 023-5517909. Mensen uit het buitenland kunnen bellen met +3123-5517909.

Wij doen uiteraard ons uiterste best om alles zo goed mogelijk op te lossen. Mocht u een klacht hebben dan kan je dit op vier manieren aan ons doorgeven:

- Telefonisch

- Schriftelijk

- Per email

- Internet

> Lees hier meer over de klachtenprocedure

Wat leuk dat je je wilt aanmelden voor onze nieuwsbrief, dat kan je hier doen. 

Dat ligt eraan. Wij hebben niet al onze producten in Haarlem liggen. Neem daarom altijd even contact op zodat je niet met lege handen naar huis gaat. 

Mocht je graag een beamer willen bekijken voordat je deze koopt, neem dan vooral contact op met onze experts. Zij zullen dan bekijken of wij de beamer die je wilt zien in Haarlem hebben liggen. Vervolgens kunnen ze met jou een afspraak inplannen voor een demo. 

Om teleurstellingen te voorkomen vragen wij je om van te voren te bellen voor een afspraak. Wij hebben niet alle beamers uit ons assortiment in Haarlem liggen en niet altijd zijn al onze experts aanwezig. 

Mocht je er niet helemaal uitkomen neem dan vooral contact op met onze experts, zij staan klaar om je te helpen!

Mocht je product niet goed werken dan kan dit liggen aan bijvoorbeeld een fabrieksfout. Daarom is het noodzaak om zo snel mogelijk contact op te nemen met ons zodat wij het probleem zo snel mogelijk kunnen aankaarten bij de fabrikant en het probleem zo snel mogelijk opgelost kan worden. 

Er zijn verschillende manieren om een bestelling te plaatsen bij de Beamerexpert.

Je kan jouw bestelling nog wijzigen zolang deze nog niet in het bestelproces zit. Wil je iets toevoegen of wil je jouw bestelling annuleren? Neem dan contact op met de klantenservice op +31(0)23-5517909 of mail met [email protected].

In principe leveren wij binnen 1 werkdag. Dit kan uitlopen tot uiterlijk de dag erna, dit komt omdat koeriersdiensten 96% afleverscore aanhouden voor hun afleveringen. Het kan wel eens zo zijn dat de vervoerder het erg druk heeft waardoor de levering iets langer duurt dan normaal.

Op sommige producten zit een levertijd, wij lichten je hierover uiteraard in. Op Da-Lite projectieschermen zit bijvoorbeeld een standaard fabricagetijd van 5 tot 7 werkdagen. Deze schermen worden namelijk speciaal in Nederland voor jou op bestelling gemaakt.

Zodra je bestelling is verzonden sturen wij een track and trace via de mail. Deze kan je ook in je account terugzien, bij de bestelling. Mocht je nog geen track and trace hebben ontvangen neem dan contact op met de klantenservice, zij zullen het dan voor je uitzoeken. Soms worden bestellingen met een koerier verzonden die niet werken met track and traces. 

Het kan zijn dat een product dat je besteld niet op voorraad is. Onze experts zullen dit altijd zo snel mogelijk laten weten wat de levertijd is en komen indien gewenst met een alternatief.

Wij verzenden in principe al onze producten gratis. Het kan zijn dat wij extra verzendkosten rekenen wanneer een bestelling naar het buitenland verzonden moet worden, dit gebeurt uiteraard altijd in overleg.

Je kan jouw bestelgeschiedenis bekijken in jouw account. Hier zie je al je geplaatste bestellingen. 

Beamerexpert gebruikt alleen betaalsystemen in haar webshop die actueel en vertrouwd zijn. Je hebt keuze uit de volgende betaalmethoden:

1. Op rekening bestellen - Factuur
2. 100 % Achteraf betalen met Klarna
3. Betalen met iDEAL
4. Betalen met Belfius
5. Betalen met Bancontact / Mister Cash
6. Betalen met Creditcard
7. Betalen met PayPal
8. Vooruitbetalen (via bankoverschrijving)

Meer informatie over onze betaalmethodes.

Het kan zijn dat een betaling af en toe niet helemaal goed verloopt. Mocht je de melding krijgen dat de betaling niet is gelukt, neem dan contact op met de klantenservice. Zij zullen samen met je kijken wat er fout gaat en er voor zorgen dat jij zo snel mogelijk kan betalen om vervolgens zo snel mogelijk je bestelling te ontvangen. 

Ja. Onze veilige site kan je herkennen doordat voor het verzenden van gevoelige informatie, zoals jouw betaalgegevens, gebruik wordt gemaakt van een beveiligde SSL internetverbinding. Bij een beveiligde internetverbinding staat er https://www.beamerexpert.nl in de adresbalk van je browser in plaats van het normale http://. De letter ‘s’ staat voor ‘secure’ (veilig). Bovendien zie je ook nog een klein slotje in de adresbalk en kleurt de adresbalk groen. Je hebt voor een SSL verbinding geen speciale software nodig. 

In principe is betalen bij ons gratis. Het kan echter wel zijn dat wanneer je bijvoorbeeld met je creditcard betaald, je bank hiervoor kosten in rekening brengt.

In principe krijg je automatisch je factuur toegestuurd. Mocht je deze niet hebben ontvangen neem dan contact op met de klantenservice, zij kunnen je dan uiteraard een kopiefactuur toesturen. 

Mocht het niet lukken om te betalen, neem dan contact op met onze klantenservice - zij zullen je verder helpen. Dit kan op verschillende manieren. Hier vind je alle manieren om contact op te nemen. 

Onze prijzen worden standaard inclusief 21% BTW getoond. Je kan ervoor kiezen om onze prijzen exclusief BTW te tonen.

Scholen, bedrijven en instellingen kunnen op rekening bestellen. Bij betalen op rekening kan je de beamers of producten in één keer achteraf betalen. Wij versturen jouw bestelling direct en je betaald dus pas na ontvangst van de goederen jouw factuur binnen de gestelde betalingstermijn.

Meer informatie over betalen.

Ja, als particulier kan je gebruik maken van Klarna. Particulieren kunnen niet op rekening betalen. Als zakelijke klant kan je wél op rekening bestellen en binnen de betalingstermijn de factuur voldoen. Hiervoor moet je wel eerst een eerdere bestelling hebben gedaan en betaald.

Het rekening van Beamerexpert is IBAN NL89RABO0160279313. Vermeld bij het betalen altijd je factuurnummer. 

Mocht er iets niet lukken met betalen, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij zullen je verder helpen.

In principe worden alle bestellingen gratis verzonden. Het kan zijn dat voor enkele producten je extra moet betalen, hier word je uiteraard altijd van op de hoogte gesteld. Mocht je een bestelling naar het buitenland willen verzenden, dan zijn hier ook kosten aan verbonden. Wil je hier meer over weten, neem dan contact op met de klantenservice. 

Mocht je een verkeerd afleveradres hebben opgegeven, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice. Mocht de bestelling nog niet verwerkt zijn kan dit in principe zonder problemen worden aangepast. 

Wanneer je jouw bestelling op een werkdag vóór 17:00 hebt geplaatst wordt deze in principe binnen 1 werkdag geleverd. Het kan natuurlijk zo zijn dat dit enkele dagen langer duurt in verband met de planning bij de koerier maar dit kan je altijd zien via de track and trace. 

Uiteraard. Zodra jouw bestelling verzonden is ontvang je van ons een track and trace, hiermee kan je jouw bestelling precies volgen. 

Ja, wij hergebruiken zoveel mogelijk verpakkingen en opvulmiddelen. Het kan daarom voorkomen dat jouw bestelling in een doos komt van een ander merk dan je verwacht. Wij zorgen ervoor dat je bestelling zo wordt ingepakt dat deze goed beschermd is tijdens verzending.

Ja, dat kan. Het kan echter zo zijn dat er verzendkosten bij komen naar het land dat je wenst. Mocht je hier meer over willen weten, neem dan contact op met onze klantenservice. 

Wanneer het product op voorraad is, dan kan het product bij ons opgehaald worden. Het kan echter zo zijn dat het product op voorraad is in het magazijn, welke niet in Haarlem gevestigd is. Neem daarom altijd contact met ons op over waar het product op voorraad ligt. Desgewenst halen wij het product voor jou naar Haarlem. Het ophalen kan op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:30 uur.

Dat is erg vervelend. Nadat wij jouw bestelling verzonden hebben, krijg je van ons een e-mail. In deze e-mail staat een track and trace code waarmee je kan zien waar jouw bestelling geleverd wordt. Staat hier iets dat niet duidelijk is? Neem dan contact op met de klantenservice.

Lees meer: Jouw bestelling volgen

Nee, niet elk product kan bij ons geretourneerd worden. Projectieschermen bijvoorbeeld, worden voor jou op bestelling gemaakt en kunnen om deze reden niet geretourneerd worden.

Mocht je vragen hebben over het retourneren van een product, neem dan contact op met onze klantenservice. 

Wil je jouw product retourneren neem dan contact op met de klantenservice, zij zullen je verder helpen. 

Je hebt na ontvangst van je bestelling 14 dagen om deze als retour aan te melden. Neem hiervoor contact op met de klantenservice, zij helpen je verder. 

Ja, wanneer je een zakelijke bestelling hebt geplaatst rekenen wij restockingkosten voor het retour nemen van het product. Dit is vaak rond de 10-15% van het bedrag, dit zal worden ingehouden bij de terugbetaling. 

Heb je hier vragen over, neem dan contact op met de klantenservice. 

Goedkoper product: Je ontvangt het restbedrag binnen 5 dagen na ontvangst op je rekening.

Duurder product: Je ontvangt van ons een betaalverzoek voor het restantbedrag. Zodra we je betaling binnen hebben, sturen wij het product naar je op.

Wanneer je je bestelling besluit te retourneren verwachten wij dat wij deze in dezelfde staat ontvangen als dat wij deze hebben verzonden. Wanneer er onderdelen missen, het product is beschadigd, de doos is beschadigd etc. kunnen wij er voor kiezen het retour af te keuren. 

Dit kan variëren. Neem hiervoor contact op met de klantenservice. 

Consument:

Als consument heb je recht op het retourneren van je bestelling. Dit kan binnen 14 dagen, hier zijn wel voorwaarden aan verbonden. Deze voorwaarden kan je hier lezen. 

Zakelijk:

Bedrijven of personen die handelen in opdracht van een beroep of bedrijf, kunnen geen rechten ontlenen aan de wet verkoop op afstand. Bedrijven betalen minimaal 10% van de aankoopprijs voor administratie-, verzend- en restockingskosten. Dit is afhankelijk van het product en de status van de producten en de verpakking.

Een beamer, ook bekend als een projector, is een apparaat dat stilstaande beelden of bewegende beelden projecteert op een groot scherm of oppervlak. Het wordt vaak gebruikt voor presentaties, thuisbioscopen, onderwijs en entertainment.

Er zijn verschillende soorten beamers, waaronder LCD-projectoren, DLP-projectoren, LED-projectoren en laserprojectoren. Ze variëren in technologie, beeldkwaliteit en toepassingen.

Bekijk hier ons volledige assortiment. 

Keystone-correctie is een functie waarmee je het beeld kunt aanpassen om verticale of horizontale vervorming te corrigeren wanneer de beamer niet perfect loodrecht op het scherm is geplaatst.

Lees hier meer over keystone correctie. 

Ja, veel beamers ondersteunen 3D-projectie. Je hebt meestal 3D-brillen en 3D-content nodig om van deze functie gebruik te maken.

Onderhoud omvat regelmatige reiniging van de ventilatieopeningen, het vervangen van de lamp of lichtbron indien nodig, het reinigen van de lens en het controleren op stofophoping in de projector. Vergeet ook niet het stoffilter te reinigen of te vervangen.

Een short-throw beamer heeft een kortere projectieafstand tot het scherm, terwijl een ultra-short-throw beamer nog dichterbij kan worden geplaatst. Deze beamers zijn handig in ruimtes met beperkte projectieruimte.

LED- en laserprojectoren hebben een langere levensduur van de lichtbron, vereisen minder onderhoud en bieden vaak betere kleurweergave en energie-efficiëntie. Ze zijn echter meestal duurder in aanschaf.

De meeste beamers hebben ingebouwde luidsprekers, maar voor beter geluid raden wij je aan om externe luidsprekers of een extern geluidssysteem aan te sluiten op de audio-uitgang van de beamer.

Lees hier meer over het aansluiten van beamer op audio apparatuur.

Ja, beamers kunnen worden gebruikt voor gaming, maar het is belangrijk om rekening te houden met de responstijd (inputlag) van de beamer om een soepele game-ervaring te garanderen.

Zorg ervoor dat de ventilatieopeningen van de beamer niet geblokkeerd zijn en dat er voldoende ruimte is voor luchtcirculatie rondom de projector. Plaats de beamer niet op hete oppervlakken en schakel deze uit wanneer deze niet in gebruik is.

De aanbevolen afstand hangt af van het type beamer en de gewenste schermgrootte. Raadpleeg de specificaties van jouw beamer om de optimale projectieafstand te bepalen voor jouw schermgrootte.

Een home cinema beamer is ontworpen voor entertainmentdoeleinden thuis en is meestal geoptimaliseerd voor het weergeven van films en video's met hoge beeldkwaliteit. Zakelijke beamers zijn gericht op presentaties en hebben mogelijk extra aansluitingen en functies voor zakelijk gebruik.

Een beamer met lensverschuiving biedt de mogelijkheid om het beeld omhoog, omlaag, naar links of naar rechts te verschuiven zonder de projector fysiek te verplaatsen. Dit maakt het eenvoudiger om het beeld perfect uit te lijnen met het scherm.

De resolutie van een beamer verwijst naar het aantal pixels in het geprojecteerde beeld. Hoe hoger de resolutie, hoe scherper en gedetailleerder het beeld zal zijn. Populaire resoluties zijn onder andere HD (1280x720), Full HD (1920x1080) en 4K (3840x2160).

Lees hier meer over de verschillende resoluties van een beamer. 

De lichtopbrengst van een beamer, uitgedrukt in lumen, bepaalt hoe helder het geprojecteerde beeld zal zijn. Voor heldere omgevingen, zoals vergaderzalen, heb je een beamer met een hogere lichtopbrengst nodig.

Lees hier meer over de lichtopbrengst van een beamer. 

Richt je de beamer schuin naar boven of beneden? Dan kan het zijn dat het beeld meer op een trapezium dan op een rechthoek lijkt. Wanneer een beamer over keystone correctie beschikt, dan kan je de positie van elke beeldhoek wijzigen. Net als bij lens shift verander je ook eenvoudig de richting van het beeld.

Een beamer met een vaste lens heeft een vaste brandpuntsafstand en kan niet in- of uitzoomen. Een beamer met een zoomlens biedt de flexibiliteit om de projectiegrootte aan te passen zonder de beamer fysiek te verplaatsen.

Dit is afhankelijk van de beamer die je hebt en hoe groot je wil projecteren. Lees dit artikel over het bepalen van de projectieafstand. 

Ja, uiteraard kunt je jouw beamer aan het plafond hangen. Je kan het beeld namelijk omdraaien waardoor en niet op de kop wordt geprojecteerd als de beamer aan het plafond hangt. Om de beamer op te hangen heb je een passende plafondbeugel nodig.

De smartfunctie op een beamer werkt niet altijd even goed. Dit omdat sommige merken niet de volledige licentie hebben voor bijvoorbeeld Netflix of Videoland, hierdoor zijn sommige functies niet beschikbaar. Gebruik daarom altijd een Apple TV of Google Chromecast om de beamer "smart" te maken!

Dit kan in principe wel, máár wij raden het niet aan. Dit omdat de verbinding nooit zo goed zal zijn als met een kabel. Er kan een vertraging optreden en haperingen ontstaan en dit is natuurlijk bij het kijken van een film of bij het geven van een presentatie erg vervelend.

Mocht je voor thuisgebruik dan toch draadloos wilt streamen gebruik dan een Apple TV of een Google Chromecast.

Wij raden het af om een beamer buiten te gebruiken, tenzij het totaal donker/verduisterd of de ruimte kan verduisterd worden. Is dit niet het geval dan heeft een standaard beamer niet genoeg ANSI lumen. 

Doet hoeft niet altijd. Er zijn namelijk beamers die een verticale en/of horizontale lensshift hebben. Hierdoor kan de beamer net vanuit een andere hoek schijnen en toch "recht" projecteren.

De meeste beamers beschikken over keystone correctie. Dit zorgt ervoor dat wanneer het beeld meer op een trapezium lijkt dan op een rechthoek wat natuurlijk niet fijn kijkt. Met keystone correctie wijzig je positie van elke beeldhoek.

Het kan zomaar zijn dat je je beamer niet recht voor je scherm kan zetten. Gelukkig zijn er beamers met horizontale -en/of verticale lensshift. Met lensshift wijzig je namelijk de richting van de lens, zodat je het beeld horizontaal en/of verticaal kan verplaatsen. 

Edge Blending is een technologie die wordt gebruikt in projectieomgevingen om meerdere beelden naadloos samen te voegen tot één groot beeld. Dit wordt bereikt door de randen van overlappende beelden te mengen (blenden), waardoor een vloeiende, ononderbroken weergave ontstaat.

Edge Blending werkt door het aanpassen van de helderheid en kleur aan de randen van elk beeld. Software of ingebouwde functies in de beamer passen de pixels aan waar de beelden overlappen, zodat de overgang tussen projectoren vloeiend is en zonder harde grenzen.

Edge Blending stelt je in staat om indrukwekkende, grote beelden te projecteren, perfect voor gedetailleerde visualisaties, interactieve presentaties, of het creëren van een meeslepende omgeving.

Edge Blending is bijzonder nuttig wanneer een enkele projector niet voldoende is om een groot of breed beeld te creëren. Het is ideaal voor evenementen, tentoonstellingen, en andere scenario's waar een grootschalige, visueel impactvolle presentatie vereist is.

Om jouw Sonos met een beamer te verbinden, heb je altijd een Beam, Playbar of Playbase nodig. De andere speakers van Sonos zijn hier niet voor geschikt. Je zal vast met enkele omwegen een mogelijkheid kunnen vinden, maar dit zal niet optimaal werken.

De Beam werkt met HDMI-ARC. Het HDMI 1.4 protocol ondersteunt ARC, maar dat betekent nog niet dat jouw beamer het ondersteunt. De meeste beamers ondersteunen dit niet, omdat bij een beamer meestal de verwachting is dat de bron eerst op een receiver aangesloten wordt voor de audio en dan doorgelust naar de beamer.

Voor het aansluiten van jouw beamer aan de PC heb je een aantal kabels nodig: een HDMI-kabel en een stroomkabel. Je sluit jouw beamer aan op stroom met de stroomkabel. Vervolgens sluit je jouw PC aan met de HDMI kabel en zodra je de beamer op het juist HDMI-kanaal heeft gezet zal deze nu het beeld van jouw PC moeten projecteren.

Meer over het aansluiten van jouw beamer op een PC of laptop

Een beamer produceert warmte. Om de beamer te koelen zit er daarom een ventilator in. Deze zal dus geluid maken. Er zijn uiteraard beamers die meer geluid maken dan de ander. Dat hangt echt af van het type en de kwaliteit. Een beamer met een laser lichtbron produceert minder warmte, daardoor is er minder koeling nodig en kan dit type beamer stiller zijn. 

Een projectiescherm is een oppervlak dat speciaal is ontworpen om geprojecteerde beelden of video's weer te geven. Het wordt gebruikt in combinatie met een beamer om een groter en beter zichtbaar beeld te creëren dan wanneer de projectie op een willekeurig oppervlak wordt gericht.

Er zijn verschillende soorten projectieschermen, waaronder vaste schermen, elektrische schermen, hand bediende schermen, draagbare schermen en schermen met een frame. Ze variëren in grootte, installatie en gebruiksmogelijkheden.

De beeldkwaliteit op een projectiescherm wordt beïnvloed door factoren zoals de projectietechnologie, de projectieafstand, de lichtsterkte van de beamer, de schermgrootte, de omgevingsverlichting en de kwaliteit van het schermmateriaal.

Om het juiste projectiescherm te kiezen, moet je rekening houden met jouw budget, de ruimte waarin je het wilt installeren, de projectieapparatuur die je hebt, de beoogde toepassing (thuisbioscoop, zakelijke presentatie, enz.) en de gewenste beeldkwaliteit.

Wil graag advies voor het kiezen van het juiste projectiescherm, neem dan contact op met onze experts. 

Matte schermen verminderen reflecties en zijn ideaal voor kamers met veel omgevingslicht. Glanzende schermen kunnen een hoger contrast bieden, maar zijn gevoeliger voor lichtbronnen vanuit andere hoeken.

Projectieschermen vereisen doorgaans weinig onderhoud. Reinig ze voorzichtig met een zachte doek en een mild schoonmaakmiddel als dat nodig is. Vermijd scherpe voorwerpen en krassen.

Lees hier meer over het onderhouden van een projectiescherm. 

Ja, veel projectieschermen zijn ontworpen voor doe-het-zelf-installatie. Zorg ervoor dat je de instructies van de fabrikant volgt en over de juiste gereedschappen beschikt.

Ja, veel fabrikanten bieden de mogelijkheid om projectieschermen op maat te laten maken om te voldoen aan specifieke afmetingen en vereisten van jouw installatie.

Hotspotting is wanneer het midden van het projectiescherm helderder lijkt dan de randen. Dit kan optreden bij schermen met een hoge gain-factor. Om hotspotting te voorkomen, zorg voor een juiste plaatsing van de projector en kies het juiste scherm voor jouw omgeving.

Een projectiescherm voor 3D-projectie is meestal ontworpen om de polarisatie of shutter-technologie van 3D-projectoren te ondersteunen. Het helpt bij het behouden van de 3D-effecten door het gepolariseerde licht correct te reflecteren.

Ja, er zijn speciale projectieschermen beschikbaar voor ultra-short-throw projectoren. Ze zijn ontworpen om de beeldkwaliteit en de projectieafstand te optimaliseren.

Plaats de projector en het scherm op een manier waarop de kijkhoek vanuit alle zitposities comfortabel is. Overweeg het gebruik van kantelbare beugels of aanpassingsopties.

Ja, sommige projectieschermen zijn speciaal ontworpen voor interactieve toepassingen, waarbij u met een stylus of aanraking direct op het scherm kunt interageren.

De afstand tot het projectiescherm bepaalt u vanaf de eerste rij zitplaatsen. Hierbij hanteert u voor professionele en educatieve toepassingen factor 1,5 van de schermhoogte. Voor home cinema toepassingen hanteert u factor 2 van de schermhoogte.

De gain van een projectiescherm is de reflectiewaarde die het doek van het projectiescherm heeft. De reflectiewaarde wordt gemeten op een schaal van 0 tot 1.5, waarbij een lagere waarde betekent dat het doek minder reflecterend is en een hogere waarde betekent dat het doek meer reflecterend is.

ALR is de afkorting voor Ambient Light Rejection. Dit betekent dat een projectiescherm met ALR is ontworpen om het omgevingslicht te verminderen en de beeldkwaliteit te verbeteren in ruimtes met veel omgevingslicht.

Een tensioned projectiescherm is een scherm waarbij het doek onder spanning wordt gehouden door middel van koorden of kabels die aan de zijkanten van het scherm zijn bevestigd. Dit zorgt ervoor dat het scherm een vlakke en strakke oppervlakte heeft, wat nodig is om een scherp en helder beeld te krijgen.

Bij een non-tensioned projectiescherm is een scherm waarbij het doek niet onder spanning wordt gehouden. Dit type scherm is vaak goedkoper dan een tensioned scherm, maar het kan minder geschikt zijn voor professioneel gebruik omdat het beeld minder scherp kan zijn als het doek niet vlak is.

Je kan een projectiescherm met home domotica aansturen wanneer het projectiescherm elektrisch bedienbaar is via een wandschakelaar. Projectieschermen die electrisch bedienbaar zijn via een afstandsbediening (RF) zijn niet geschikt voor home domotica.